Ez a szerződés rögzíti, milyen feltételekkel értékesíthetnek jegyet a vállalkozások a Workshop Centeren. A Partner a cégkérelem beküldésekor fogadja el.
- Üzemeltető
- Szente Ákos e.v.
- Székhely
- 2013 Pomáz, Petőfi Sándor utca 29.
- Nyilvántartási szám
- 59543934
- Nyilvántartást vezető hatóság
- Nemzeti Adó- és Vámhivatal (egyéni vállalkozók nyilvántartása)
- Adószám
- 90360846-1-33
- info@workshopcenter.hu
- Tárhelyszolgáltató (partnerfelület)
- Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, Egyesült Államok, privacy@vercel.com
- Tárhelyszolgáltató (szerver és adatbázis)
- DigitalOcean, LLC, 105 Edgeview Drive, Ste. 425, Broomfield, CO 80021, Egyesült Államok, privacy@digitalocean.com
Partner: az a vállalkozás, amelynek cégkérelmét az Üzemeltető jóváhagyta, a partnerfelületen megadott cégadataival.
A felek között az alábbi feltételekkel jön létre szerződés.
A szerződés tárgya és létrejötte
1.1.
Az Üzemeltető a workshopcenter.hu weboldalon és a hozzá tartozó partnerfelületen (partner.workshopcenter.hu) online piacteret működtet (a továbbiakban: Platform). A Platformon workshopot, kurzust vagy más élményprogramot tartó vállalkozások értékesíthetnek jegyet a programjaikra.
1.2.
A Partner a Platformon a saját nevében és a saját javára értékesít. A jegyvásárlással a szerződés a Partner és a Vásárló között jön létre. Az Üzemeltető a jegyértékesítést közvetíti és a fizetés lebonyolítását biztosítja, a workshopra kötött szerződésnek nem részese.
1.3.
Partner csak vállalkozás lehet: cég vagy egyéni vállalkozó. A Partner kijelenti, hogy a tevékenységéhez szükséges nyilvántartásba vétellel, engedéllyel és adószámmal rendelkezik.
1.4.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Partner ezt a szerződést elfogadta, és az Üzemeltető a Partner cégkérelmét jóváhagyta. Az Üzemeltető a kérelmet indoklással elutasíthatja.
1.5.
A jegyértékesítés akkor indulhat, amikor a Partner a partnerfelületen befejezte a kezdő beállítást: megadta a cégadatait, az üzleti Barion-fiókját és a bankszámlaszámát, és összekötötte a számlázóprogramját.
Fogalmak
2.1.
A szerződésben használt fogalmak:
a)
Vásárló: aki a Platformon a Partner workshopjára jegyet vásárol.
b)
Workshop: a Partner által meghirdetett foglalkozás, kurzus vagy élményprogram.
c)
Jegy: egyedi kóddal azonosított jogosultság a workshopon való részvételre.
d)
Időponthoz nem kötött jegy: olyan jegy, amelynek időpontját a Vásárló a vásárlás után egyezteti a Partnerrel.
e)
Ajándékkártya: az Üzemeltető által kibocsátott utalvány, amellyel a Vásárló a Platformon jegyet vásárolhat.
f)
Jutalék: a Partner által az eladott jegyek után az Üzemeltetőnek fizetett díj.
g)
Partnerfelület: a partner.workshopcenter.hu oldalon elérhető kezelőfelület.
h)
Tulajdonos: a Partner partnerfiókjának az a felhasználója, aki a cégkérelmet beküldte.
Partnerfiók és munkatársak
3.1.
A Partner a valóságnak megfelelő adatokat ad meg, és a változásokat késedelem nélkül átvezeti a partnerfelületen. Ha más vállalkozási formában folytatja a tevékenységét, ezt a partnerfelületen a vállalkozás váltásával jelzi.
3.2.
A Partner kijelenti, hogy a Tulajdonos jogosult a nevében eljárni és nyilatkozni.
3.3.
A Tulajdonos munkatársakat hívhat meg a partnerfiókba. A munkatárs kezelheti a workshopokat, a jegytípusokat, az időpontokat és a kedvezményeket, látja az eladásokat és a bevételt, beválthat jegyet, és válaszolhat az értékelésekre.
3.4.
Visszatérítést indítani, időpontot lemondani, a cégadatokat, a Barion-fiókot, a számlázóprogramot és a Google-fiók összekötését módosítani, valamint munkatársat felvenni és eltávolítani csak a Tulajdonos tud.
3.5.
A Partner felel mindazért, amit a Tulajdonos és a munkatársak a partnerfiókban tesznek. A belépési adatokat titokban kell tartani, az illetéktelen hozzáférést azonnal jelezni kell az Üzemeltetőnek.
Az Üzemeltető szolgáltatásai
4.1.
Az Üzemeltető a Partnernek a következőket nyújtja:
a)
a workshopok megjelenítése a Platform kínálatában, a keresőben és a térképen, workshoponként saját oldallal
b)
online jegyértékesítés és bankkártyás fizetés a Barion rendszerén keresztül
c)
a jegyek kiállítása és elküldése a Vásárlónak
d)
a Vásárlóknak szóló értesítő e-mailek: visszaigazolás, emlékeztető, időpont-változás, lemondás, visszatérítés és értékeléskérés
e)
a számlák kiállításának elindítása a Partner számlázóprogramjában
f)
résztvevőlista, jegybeváltás és a részvétel rögzítése
g)
a visszatérítések lebonyolítása a 10. pont szerint
h)
kimutatások az eladásokról és a bevételről
i)
online workshopnál a Google Meet-hívások létrehozása és a meghívók kiküldése.
4.2.
Az Üzemeltető törekszik a Platform folyamatos működésére, de meghatározott rendelkezésre állást nem vállal. A karbantartás, az üzemzavar vagy egy külső szolgáltató hibája miatti kiesésért a 16. pont szerint felel.
4.3.
Az Üzemeltető a Platformot fejlesztheti és módosíthatja. A Partnert hátrányosan érintő lényeges változásról a 18. pont szerint előre értesíti.
4.4.
Az Üzemeltető a Platformon saját workshopot is meghirdethet. Ezeket a találati sorrendben nem részesíti előnyben.
4.5.
Az Üzemeltető nem vállal kötelezettséget arra, hogy a Partner jegyei elkelnek, vagy hogy a Partner meghatározott bevételt ér el.
A Partner kötelezettségei
5.1.
A Partner a workshopot a meghirdetett tartalommal, időpontban, helyszínen és minőségben megtartja, és az érvényes jegyet elfogadja.
5.2.
A Partner felel a workshop oldalán közzétett leírás, képek, árak, időpontok és létszámkeret valódiságáért és jogszerűségéért. A közzétett adatok nem lehetnek megtévesztők.
5.3.
A Partner felel a workshop tartalmáért, a helyszín és a foglalkozás biztonságáért, valamint azért, hogy a tevékenységéhez szükséges engedélyekkel és szakértelemmel rendelkezik.
5.4.
Időponthoz nem kötött jegynél a Partner a jegy egyéves érvényességi idején belül, a Vásárló megkeresésétől számított észszerű időn belül időpontot biztosít.
5.5.
A Partner saját részvételi feltételeket tölthet fel, amelyeket a Vásárló a vásárláskor elfogad. Ezek nem lehetnek ellentétesek a jogszabályokkal, a Platform vásárlóknak szóló általános szerződési feltételeivel és ezzel a szerződéssel.
5.6.
A Partner a Vásárlók megkereséseire észszerű időn belül, írásbeli panaszra legkésőbb 30 napon belül érdemben válaszol. Az Üzemeltető megkeresésére, amely egy Vásárló ügyét érinti, 3 munkanapon belül válaszol.
5.7.
A Partner betartja a tevékenységére vonatkozó jogszabályokat, különösen a fogyasztóvédelmi, az adózási és az adatvédelmi szabályokat.
5.8.
A Partner az Üzemeltető kérésére 5 munkanapon belül igazolja a megadott adatai valódiságát és a tevékenységéhez szükséges engedélyek meglétét.
5.9.
A Partner nem használhatja a Platformot jogellenes vagy megtévesztő célra. Nem vásárolhat jegyet a saját workshopjára a találati sorrend vagy az értékelések befolyásolására, és nem kérhet vagy adhat ellenszolgáltatásért értékelést.
5.10.
A Partner a Platformon megkezdett vásárlást nem terelheti a Platformon kívülre azért, hogy a jutalékot elkerülje.
Árak, kedvezmények és ajándékkártya
6.1.
A jegyek árát a Partner határozza meg, forintban, bruttó összegben. Az Üzemeltető a Partner árait nem módosítja.
6.2.
A szerződés nem ír elő kizárólagosságot és árparitást. A Partner a workshopjait máshol is, más áron is értékesítheti.
6.3.
A Partner saját promóciós kódot és csomagajánlatot hirdethet. Ezek kedvezményét a Partner viseli. A csomagajánlat promóciós kóddal nem vonható össze, a Vásárló a kettő közül a kedvezőbbet kapja.
6.4.
Az Üzemeltető a saját költségére is kibocsáthat promóciós kódot. Ilyenkor a Partner a jegy teljes árát megkapja: a kedvezmény összegét az Üzemeltető megtéríti neki.
6.5.
A Vásárló a jegyet ajándékkártyával is kifizetheti. A Partner az ilyen fizetést elfogadja. Az ajándékkártyával fizetett összeg Partnert illető részét az Üzemeltető fizeti ki a 7. pont szerint. Azt, hogy egy ajándékkártya vagy az Üzemeltető promóciós kódja mely partnereknél használható fel, az Üzemeltető határozza meg.
6.6.
A 0 Ft-os jegy után nincs fizetés, jutalék és számla.
Fizetés és pénzmozgás
7.1.
A Vásárló bankkártyával fizet, a Barion Payment Zrt. rendszerén keresztül. A fizetés az Üzemeltető Barion-elfogadóhelyén indul. A bankkártyával fizetett jegyár a jutalék levonása után a fizetéskor közvetlenül a Partner Barion-tárcájába érkezik.
7.2.
A Partner üzleti Barion-fiókot tart fenn, elvégzi a Barion által kért azonosítást, és a fiók e-mail-címét pontosan adja meg a partnerfelületen. A hibásan megadott vagy nem működő fiókból eredő kárért a Partner felel.
7.3.
Az ajándékkártyával fizetett összeg Partnert illető részét az Üzemeltető a vásárlás után a Partner Barion-tárcájába utalja, az erre a részre eső jutalék levonásával. Ugyanígy utalja az általa viselt promóciós kedvezmény összegét is.
7.4.
Ha egy összeget a Barionon keresztül nem lehet elküldeni, az Üzemeltető a Partner partnerfelületen megadott bankszámlájára utal.
7.5.
A bankkártyás fizetés Barion által felszámított tranzakciós díját az Üzemeltető viseli. A Barion-tárca fenntartásának és a tárcából indított kifizetéseknek a költsége a Partnert terheli, a Barionnal kötött szerződése szerint.
7.6.
Ha a Partner lecseréli a Barion-fiókját vagy a számlázóprogramját, a korábbit mindaddig fenntartja, amíg a váltás előtti vásárlásokhoz visszatérítés vagy számla kapcsolódhat. Azt, hogy meddig van rá szükség, a partnerfelület mutatja.
7.7.
Az Üzemeltető és a Partner közötti utalásokat a partnerfelület Elszámolások oldala mutatja.
7.8.
Ha az Üzemeltető tévedésből, jogalap nélkül vagy kétszer utal a Partnernek, a Partner a többletet a felszólítástól számított 3 munkanapon belül visszautalja.
7.9.
A Partner az elszámolásokkal és a jutalékszámlákkal kapcsolatos kifogását a kézhezvételüktől számított 30 napon belül jelezheti. Ha ezt elmulasztja, az elszámolást és a számlát elfogadottnak kell tekinteni.
Jutalék és díjak
8.1.
A regisztráció és a Platform használata díjmentes, belépési díj és havidíj nincs. A Partner az eladott jegyek után jutalékot fizet.
8.2.
A jutalék a jegy bruttó árának százalékából és jegyenkénti fix összegből állhat. A Partnerre érvényes mérték a partnerfelület Beállítások oldalának Számlázás fülén, a Platformjutalék résznél látható.
8.3.
A jutalék alapja a jegy bruttó listaára. Ha a Partner a saját promóciós kódjával vagy csomagajánlatával kedvezményt ad, a jutalék a kedvezménnyel arányosan csökken. Ha a kedvezményt az Üzemeltető viseli, a jutalék alapja a jegy teljes ára.
8.4.
A jutalék bruttó összeg: ha az Üzemeltető általános forgalmi adót számít fel, a jutalék azt is tartalmazza.
8.5.
A jutalék a jegy megvásárlásakor esedékes. Bankkártyás fizetésnél a Barion a fizetéskor levonja, és az Üzemeltetőnek továbbítja. Az ajándékkártyával fizetett és az Üzemeltető által megtérített résznél az Üzemeltető a jutalékot a Partnernek járó kifizetésből tartja vissza. A Partnernek a jutalékot külön nem kell megfizetnie.
8.6.
Az Üzemeltető a jutalékról vásárlásonként elektronikus számlát állít ki, és a Partner számlázási e-mail-címére küldi. A Partner hozzájárul ahhoz, hogy a jutalékszámlát elektronikus formában kapja meg.
8.7.
Ha a jegy árát a Partner visszatéríti a Vásárlónak, a jutalék is visszajár. Az Üzemeltető a visszatérítés teljesülése után a jutalékot visszautalja a Partnernek, és a jutalékszámlát sztornózza vagy helyesbíti.
8.8.
Ha a Vásárló nem jelenik meg a workshopon, és a jegy árát a Partner nem téríti vissza, a jutalék az Üzemeltetőt megilleti.
8.9.
A jutalék mértékét az Üzemeltető a 18. pont szerint módosíthatja. A módosítás a hatálybalépése előtt megvásárolt jegyeket nem érinti.
Számlázás és adózás
9.1.
A jegyről a számlát a Partner állítja ki a Vásárlónak, a saját Billingo- vagy Számlázz.hu-fiókjából. A Partner a fiók kulcsának megadásával megbízza az Üzemeltetőt, hogy a vásárlás adatait a fiókba továbbítsa, és ott a számla, a sztornó számla és a helyesbítő számla kiállítását elindítsa.
9.2.
A számla kiállítója minden esetben a Partner. A számla tartalmáért, az alkalmazott adómértékért és adómentességért, valamint az adóhatóság felé teljesítendő adatszolgáltatásért a Partner felel. Az Üzemeltető a számlázásban technikai közreműködő, a számla tartalmáért és az adókötelezettségekért nem felel.
9.3.
A Partner a számlázóprogramjában érvényes előfizetést és működő kulcsot tart fenn. Ha egy számla nem készül el, a Partner a hibát kijavítja, és a kiállítást a partnerfelületen újraindítja. Ha a számlázófiók megszűnt, a számlát kézzel állítja ki, a számát rögzíti, és a számlát feltölti a partnerfelületre.
9.4.
Az adózási formára vonatkozó beállításokért a Partner felel, ideértve az alanyi adómentesség jelölését és azt, hogy csak magánszemélynek állíthat-e ki számlát.
9.5.
Az Üzemeltető által viselt promóciós kedvezmény összegéről a Partner számlát állít ki az Üzemeltetőnek. Ezt a számlát a rendszer a Partner számlázófiókjából automatikusan kiállítja.
9.6.
A szerződésből eredő adókat és közterheket mindkét fél maga viseli és vallja be.
9.7.
Az Üzemeltető a jogszabályban előírt adatszolgáltatási kötelezettségei teljesítéséhez a Partner adatait és a Platformon elért bevételének adatait átadhatja az adóhatóságnak és más hatóságnak. A Partner az ehhez szükséges adatokat az Üzemeltető kérésére megadja.
Lemondás, elmaradás és visszatérítés
10.1.
A jegy ára a Partnert illeti, ezért a visszatérítése is a Partner kötelezettsége. Az Üzemeltető a visszatérítést a rendszerében lebonyolítja, de a jegy árát nem előlegezi meg, és a Partner helyett nem téríti vissza.
10.2.
A Vásárló a jegyét a Platformon nem tudja lemondani. A Tulajdonos a vásárlástól számított 14 napon belül, de legkésőbb az időpont kezdete előtt 24 órával indíthat visszatérítést a partnerfelületen. Ezután visszatérítést csak az Üzemeltető indíthat.
10.3.
Időponthoz nem kötött jegynél a Vásárlót a vásárlástól számított 14 napon belül, a jegy felhasználása előtt jogszabály alapján megilleti az elállás joga. A Partner ilyenkor a jegy árát köteles visszatéríteni. Az elállási nyilatkozatot az Üzemeltető a Partner nevében is átveheti.
10.4.
Ha a Partner egy időpontot nem tart meg, azt a partnerfelületen mondja le. A rendszer ilyenkor minden érintett vásárlásra elindítja a visszatérítést, és értesíti a Vásárlókat és a résztvevőket. A Partner a lemondás előtt gondoskodik arról, hogy a visszatérítések teljes fedezete rendelkezésre álljon.
10.5.
A bankkártyával fizetett összeg a Partner Barion-tárcájából megy vissza a Vásárlónak. A Partner a tárcájában annyi fedezetet tart, amennyiből a várható visszatérítések teljesíthetők. Ha a fedezet hiányzik, a rendszer a visszatérítést körülbelül tíz órán át újrapróbálja. Ha ez alatt sem teljesül, a Partner a fedezetet 2 munkanapon belül pótolja, és a visszatérítést újraindítja.
10.6.
Ha a visszatérítendő jegyet ajándékkártyával fizették, vagy a kedvezményét az Üzemeltető viselte, és a Partner ezt az összeget az Üzemeltetőtől már megkapta, a Partner az összeget a partnerfelületen megadott adatokkal és közleménnyel 3 munkanapon belül visszautalja az Üzemeltetőnek. A Vásárló a pénzét ezután kapja vissza.
10.7.
Ha az a Barion-fiók, amelybe a vásárlás összege érkezett, megszűnt, a Partner a bankkártyával fizetett összeget banki átutalással téríti vissza a Vásárlónak. Erre a Vásárló bankszámlaszámának megérkezésétől számítva 3 munkanapja van, az utalást pedig a partnerfelületen jelzi.
10.8.
Ha a Partner módosítja a workshop időpontját vagy helyszínét, a rendszer értesíti a Vásárlókat, a jegyek érvényesek maradnak. Ha a változás a Vásárlónak nem megfelelő, a Partner a jegy árát visszatéríti.
10.9.
Ha egy késve beérkező fizetés miatt egy időpontra több jegy kelt el, mint a meghirdetett létszámkeret, a Partner a többletjegy birtokosának helyet biztosít, vagy a jegy árát visszatéríti.
10.10.
Az Üzemeltető a Partner előzetes értesítése mellett a Partner terhére visszatérítést indíthat, ha:
a)
a Vásárló a jogszabály szerinti elállási jogát gyakorolta
b)
a workshop a Partner érdekkörében felmerült okból elmaradt, vagy a meghirdetettől lényegesen eltért
c)
a visszatérítést hatóság, bíróság vagy békéltető testület írta elő
d)
a vásárlás visszaélés vagy nyilvánvaló hiba eredménye.
10.11.
Az elindított visszatérítés nem vonható vissza. Kivétel az a visszatérítés, amely a Partner visszautalására vár: ezt a Partner a visszautalás megerősítéséig visszavonhatja, ha nem lemondott időponthoz kapcsolódik.
Tartozás, beszámítás és felfüggesztés
11.1.
Ha a Partner a 10. pont szerinti visszatérítési vagy visszautalási kötelezettségét határidőben nem teljesíti, késedelembe esik. A késedelem idejére a Polgári Törvénykönyv vállalkozások közötti szerződésekre irányadó késedelmi kamatát és a jogszabály szerinti behajtási költségátalányt fizeti meg.
11.2.
Ha a Partner a 10. pont szerinti fedezetpótlási, visszatérítési vagy visszautalási kötelezettségével késedelembe esik, késedelmi kötbért fizet az Üzemeltetőnek. A kötbér a késedelemmel érintett összeg 1 százaléka naponta, de legfeljebb az érintett összeg 20 százaléka.
11.3.
A kötbér megfizetése nem mentesíti a Partnert a teljesítés alól, és az Üzemeltető a kötbért meghaladó kárát is érvényesítheti. Arra az időszakra, amelyre a Partner kötbért fizet, az Üzemeltető ugyanarra az összegre késedelmi kamatot nem számít fel.
11.4.
Az Üzemeltető jogosult, de nem köteles a Vásárló követelését a Partner helyett kielégíteni. Ha így tesz, a Partner a kifizetett összeget és az Üzemeltető igazolt költségeit a felszólítástól számított 8 napon belül megtéríti.
11.5.
Az Üzemeltető a Partnerrel szembeni lejárt követelését beszámíthatja bármely összegbe, amely a Partnernek tőle jár.
11.6.
Az Üzemeltető visszatarthatja azt a kifizetést, amelyet egy folyamatban lévő visszatérítés érint, a visszatérítés lezárultáig. Amíg a Partnernek lejárt tartozása van, az Üzemeltető a Partnernek járó minden más kifizetést is visszatarthat.
11.7.
Az Üzemeltető a Partner workshopjainak értékesítését részben vagy egészben felfüggesztheti, ha:
a)
a Partner visszatérítési vagy visszautalási kötelezettségével késedelemben van
b)
a Partner Barion-fiókja vagy számlázófiókja megszűnt, hibás, vagy a számlák kiállítása tartósan sikertelen
c)
a Partner ismételten mond le időpontot, vagy a Vásárlók ismételten megalapozott panaszt tesznek
d)
a Partner a jogszabályban előírt adatszolgáltatáshoz szükséges adatokat felszólítás ellenére sem adja meg
e)
megalapozott a gyanú, hogy a Partner jogszabályt vagy ezt a szerződést megsérti.
11.8.
Az Üzemeltető a jogsértő vagy megtévesztő tartalmat a Partner egyidejű értesítése mellett eltávolíthatja a Platformról.
11.9.
Az Üzemeltető a felfüggesztésről és az okáról legkésőbb a felfüggesztéssel egy időben e-mailben értesíti a Partnert. A felfüggesztést megszünteti, amint az oka megszűnt.
11.10.
A felfüggesztés a már eladott jegyeket nem érinti: a Partner ezeket teljesíti, vagy az árukat visszatéríti.
Jegyellenőrzés és online workshopok
12.1.
A jegyet egyedi kód azonosítja, amely QR-kódként is szerepel rajta. A Partner a jegyet a workshop kezdetekor a partnerfelületen ellenőrzi és beváltja. A jegy érvényességéről a Platform nyilvántartása az irányadó.
12.2.
Több alkalomból álló kurzusnál a Partner a részvételt alkalmanként rögzíti.
12.3.
Online workshopot a Partner akkor hirdethet, ha a partnerfelületen összekötötte a Google-fiókját. A Google Meet-hívás a Partner Google Naptárában jön létre, a résztvevők a meghívót a Google-től kapják. Ha a Partner az összekötéskor engedélyezi, a rendszer a részvételt a hívás adataiból rögzíti.
12.4.
A Partner felel a Google-fiókjáért és a Google felhasználási feltételeinek betartásáért. Ha a kapcsolat megszakad, az új résztvevők nem kapnak meghívót, amíg a Partner a fiókot újra össze nem köti.
12.5.
Időponthoz nem kötött online workshopnál a belépési linket a Partner küldi el a Vásárlónak.
Találati sorrend és értékelések
13.1.
A workshopok listáját a látogató relevancia, népszerűség, legközelebbi időpont, újdonság vagy ár szerint rendezheti. Alapból a relevancia dönt. Keresésnél előre kerülnek azok a workshopok, amelyeknek a nevében szerepel a keresett szó. Utánuk azok következnek, amelyeknél a kategóriában, a Partner nevében vagy a településben van egyezés, végül azok, amelyeknél csak a leírásban.
13.2.
Ezen belül az elmúlt 30 napban több jegyet eladó workshopok állnak előrébb, utánuk a frissebben meghirdetettek. Dátumra szűrve előre kerülnek azok, amelyeknek a megadott időszakban van időpontjuk.
13.3.
A találati sorrendért fizetni nem lehet, fizetett kiemelés nincs.
13.4.
Értékelést az a Vásárló írhat, akinek a Partnernél jegye volt. Az értékelés a Partner minden workshopjának oldalán nyilvánosan megjelenik, az átlaga a találati listában is látszik. A Partner az értékelésre nyilvánosan válaszolhat.
13.5.
A Partner az értékelést nem törölheti. Ha egy értékelést jogsértőnek tart, jelezheti az Üzemeltetőnek, amely megvizsgálja, és a jogsértő értékelést eltávolítja.
Tartalom, szellemi tulajdon és marketing
14.1.
A Partner által feltöltött szövegek, képek, logó és más tartalom a Partneré marad. A Partner szavatol azért, hogy a tartalom felhasználására jogosult, és hogy a képeken szereplő személyek a felhasználáshoz hozzájárultak.
14.2.
A Partner a szerződés időtartamára nem kizárólagos, díjmentes, területi korlátozás nélküli felhasználási engedélyt ad az Üzemeltetőnek a feltöltött tartalomra és a Partner nevére. Az Üzemeltető a tartalmat megjelenítheti a Platformon, a keresőkben, a hírleveleiben, a közösségi oldalain és a hirdetéseiben.
14.3.
Az Üzemeltető a Partner képeiből és szövegeiből saját bejegyzéseket és videókat készíthet, és ezeket a közösségi oldalain közzéteheti, fizetett hirdetésként is. A tartalmat ehhez átdolgozhatja: méretezheti, kivághatja, lefordíthatja, kivonatolhatja, szöveggel, grafikával és zenével egészítheti ki, és más tartalommal együtt szerkesztheti. Ehhez automatizált eszközt is használhat.
14.4.
Az Üzemeltető a Partner workshopjait a Platformon kívül is népszerűsítheti: keresőhirdetésekben, közösségi oldalakon, hírlevélben és más weboldalakon. Ezért a Partner külön díjat nem fizet.
14.5.
A szerződés megszűnése után az Üzemeltető a Partner workshopjait eltávolítja a kínálatból, és a tartalmát új marketinganyagban nem használja fel. A már megjelent anyagokat nem köteles visszavonni.
14.6.
A Platform szoftvere, arculata és védjegyei az Üzemeltetőt illetik. A Partner ezekre nem szerez jogot, de hivatkozhat arra, hogy a workshopjai a Workshop Centeren megtalálhatók.
Adatvédelem és titoktartás
15.1.
A Partner a Platformon keresztül megkapja a Vásárló nevét, e-mail-címét, telefonszámát és számlázási adatait, a résztvevők nevét és e-mail-címét, valamint a jegyek és a részvétel adatait. Ezeket a Partner önálló adatkezelőként kezeli.
15.2.
A Partner ezeket az adatokat csak a workshop megtartásához, a számlázáshoz, a jogszabályi kötelezettségei teljesítéséhez és a jogi igények érvényesítéséhez használja fel. Marketingcélra csak akkor használhatja őket, ha ehhez a Vásárlótól maga szerzett érvényes hozzájárulást. Az adatokat harmadik félnek nem adhatja el és nem adhatja át.
15.3.
Az Üzemeltető a Platform működtetéséhez kapcsolódó adatkezelésben önálló adatkezelő. Ennek részleteit a partnereknek és a vásárlóknak szóló adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
15.4.
Azokban a műveletekben, amelyeket az Üzemeltető a Partner megbízásából a Partner saját rendszereiben végez (a számlázófiókban és a Google-fiókban), az Üzemeltető adatfeldolgozó. Ebben a körben:
a)
a személyes adatokat csak a Partner utasítása szerint, a 4. pontban felsorolt szolgáltatások nyújtásához kezeli
b)
gondoskodik az adatok biztonságáról és arról, hogy az adatokhoz hozzáférő személyeket titoktartás kösse
c)
további adatfeldolgozót vehet igénybe (tárhely- és felhőszolgáltatót, e-mail-küldő szolgáltatót), akikért úgy felel, mint a saját eljárásáért
d)
segíti a Partnert az érintettek kérelmeinek megválaszolásában és az adatvédelmi kötelezettségei teljesítésében
e)
a megbízás megszűnése után az adatokat törli, kivéve, amelyek megőrzését jogszabály írja elő.
15.5.
Ha valamelyik fél a másik felet is érintő adatvédelmi incidenst észlel, erről a másik felet 48 órán belül értesíti.
15.6.
A Partner a partnerfelületen hozzáfér a saját eladásainak, vásárlóinak, résztvevőinek, számláinak, elszámolásainak és értékeléseinek adataihoz, a résztvevőlistát le is töltheti. Más partnerek adataihoz nem fér hozzá. Az Üzemeltető a Platformon keletkező valamennyi adathoz hozzáfér, és azokat összesített formában a Platform fejlesztéséhez és kimutatásokhoz is felhasználja.
15.7.
A szerződés megszűnése után az Üzemeltető a Partner és a vásárlások adatait a jogszabályban előírt ideig megőrzi. A Partner a megszűnéstől számított 30 napon belül kérheti a saját eladási adatainak átadását.
15.8.
A felek a szerződéssel összefüggésben megismert üzleti információkat, különösen a jutalék mértékét, bizalmasan kezelik. Ez a kötelezettség a szerződés megszűnése után is fennmarad.
Felelősség és megtérítés
16.1.
A Partner felel a workshopért, annak megtartásáért, biztonságáért és a Vásárlóval kötött szerződés teljesítéséért. A Vásárló a workshoppal kapcsolatos igényét a Partnerrel szemben érvényesítheti.
16.2.
A Partner megtéríti az Üzemeltetőnek mindazt a kárt, költséget és bírságot, amely az Üzemeltetőt azért éri, mert:
a)
a Partner megszegte ezt a szerződést vagy egy jogszabályt
b)
a workshop elmaradt, hibás volt, vagy ott kár keletkezett
c)
a Partner tartalma más jogát sérti
d)
a Partner számlája hibás, vagy a Partner az adókötelezettségét nem teljesítette
e)
a Partner a Vásárlók adatait jogellenesen kezelte
f)
a Barion vagy más fizetési szolgáltató a Partner tevékenysége miatt díjat, bírságot vagy visszaterhelést érvényesít az Üzemeltetővel szemben.
16.3.
Ha az Üzemeltetővel szemben a Partner tevékenysége miatt igényt érvényesítenek, az Üzemeltető erről értesíti a Partnert. A Partner az igény elhárításában együttműködik, és a szükséges adatokat és iratokat átadja.
16.4.
Ha a Vásárló bankja vagy a Barion egy fizetést visszaterhel, a visszaterhelt összeget a Partner viseli, mert a jegy árát ő kapta meg.
16.5.
Az Üzemeltető közvetítőként nem felel a Vásárlók magatartásáért, így azért sem, ha a Vásárló nem jelenik meg vagy a jegy árát visszaköveteli.
16.6.
Az Üzemeltető nem felel a külső szolgáltatók (különösen a Barion, a Billingo, a Számlázz.hu és a Google) szolgáltatásának hibájáért vagy kieséséért, és nem felel az elmaradt haszonért.
16.7.
Az Üzemeltető felelőssége egy naptári évben összesen legfeljebb annak a jutaléknak az összegéig terjed, amelyet a Partnertől a kár bekövetkezését megelőző 12 hónapban kapott.
16.8.
A felelősség korlátozása nem vonatkozik a szándékosan okozott, továbbá az életet, a testi épséget vagy az egészséget megkárosító szerződésszegésre.
16.9.
Egyik fél sem felel azért, ha a kötelezettségét olyan esemény miatt nem tudja teljesíteni, amelyet nem láthatott előre és nem tudott elhárítani (vis maior).
Időtartam és megszűnés
17.1.
A szerződés határozatlan időre szól.
17.2.
A Partner a szerződést bármikor, indoklás nélkül, 15 napos felmondási idővel felmondhatja az Üzemeltetőnek küldött e-mailben. A workshopjait ezen felül bármikor priváttá teheti: ilyenkor nem jelennek meg a kínálatban, és nem lehet rájuk jegyet venni.
17.3.
Az Üzemeltető a szerződést 30 napos felmondási idővel, indoklással mondhatja fel.
17.4.
Az Üzemeltető a szerződést azonnali hatállyal, indoklással felmondhatja, ha:
a)
a Partner a visszatérítési vagy visszautalási kötelezettségét ismételten megszegi, vagy a késedelme a 8 napot meghaladja
b)
a Partner jogellenes vagy megtévesztő tartalmat tesz közzé, vagy valótlan adatot adott meg
c)
a Partner csalást vagy más visszaélést követ el
d)
a Partner ellen csőd-, felszámolási vagy kényszertörlési eljárás indul
e)
a Barion vagy hatóság a Partnert a szolgáltatásból kizárja, vagy az Üzemeltetőt jogszabály kötelezi a szerződés megszüntetésére.
17.5.
A megszűnés a már eladott jegyeket nem érinti. A Partner ezeket teljesíti, vagy az árukat visszatéríti, a folyamatban lévő visszatérítéseket pedig lezárja.
17.6.
A Partner a Barion-fiókját és a számlázófiókját a megszűnés után is fenntartja mindaddig, amíg a korábbi vásárlásokhoz visszatérítés vagy számla kapcsolódhat. A felek a megszűnéstől számított 30 napon belül elszámolnak egymással.
17.7.
A megszűnés után is hatályban marad a 10., a 11., a 15. és a 16. pont.
A szerződés módosítása és panaszkezelés
18.1.
Az Üzemeltető a szerződést és a jutalék mértékét egyoldalúan módosíthatja. A módosításról a hatálybalépése előtt legalább 15 nappal e-mailben értesíti a Partnert.
18.2.
Ha a Partner a módosítást nem fogadja el, a szerződést a módosítás hatálybalépéséig felmondhatja. Ha a Partner az értesítés után új workshopot vagy időpontot tesz közzé, azzal a módosítást elfogadja.
18.3.
Nem kell betartani a 15 napos határidőt, ha a módosítást jogszabály vagy hatósági döntés írja elő, vagy a Platformot fenyegető visszaélés vagy biztonsági kockázat elhárításához szükséges.
18.4.
A Partner az Üzemeltető intézkedésével, a felfüggesztéssel, a Platform működésével vagy a szerződés teljesítésével kapcsolatos panaszát e-mailben teheti meg. Az Üzemeltető a panaszt megvizsgálja, és 15 napon belül indoklással válaszol.
18.5.
A felek a vitáikat elsősorban egyeztetéssel rendezik.
Záró rendelkezések
19.1.
A felek e-mailben tartanak kapcsolatot. Az Üzemeltető a Tulajdonos e-mail-címére és a Partner számlázási e-mail-címére, a Partner az Üzemeltető szerződésben megadott e-mail-címére küldi a nyilatkozatait. Az e-mailt a küldését követő munkanapon kézbesítettnek kell tekinteni.
19.2.
A Partner a szerződésből eredő jogait és kötelezettségeit az Üzemeltető írásbeli hozzájárulása nélkül nem ruházhatja át. Az Üzemeltető a szerződést a Platform üzemeltetésének átadásával együtt átruházhatja, erről a Partnert előre értesíti.
19.3.
Ha a szerződés valamelyik rendelkezése érvénytelen, az a többi rendelkezést nem érinti.
19.4.
A felek egymástól független vállalkozások. A szerződés a benne kifejezetten meghatározott megbízásokon túl egyik felet sem jogosítja fel arra, hogy a másik nevében kötelezettséget vállaljon.
19.5.
A partnerbemutató és a partnerútmutató tájékoztató anyag, nem része a szerződésnek. Eltérés esetén ez a szerződés az irányadó.
19.6.
A szerződésre a magyar jog irányadó. Az itt nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezéseit kell alkalmazni. A felek között a fogyasztókra vonatkozó szabályok nem alkalmazhatók.
19.7.
A felek a szerződésből eredő jogvitáikra, a pertárgy értékétől függően, kikötik az Üzemeltető székhelye szerinti járásbíróság vagy törvényszék kizárólagos illetékességét: a Szentendrei Járásbíróság, illetve a Budapest Környéki Törvényszék.
Külön elfogadott feltételek
20.1.
A Partner kijelenti, hogy az Üzemeltető az alábbi feltételekre, amelyek a szokásos szerződési gyakorlattól vagy a jogszabály rendelkezéseitől eltérhetnek, külön felhívta a figyelmét, és ezeket kifejezetten elfogadja:
a)
a jegy árának visszatérítése a Partner kötelezettsége, az Üzemeltető azt nem előlegezi meg, a Partner pedig fedezetet tart, és a szerződésben megadott határidőn belül visszautal (10. pont)
b)
az Üzemeltető meghatározott esetekben a Partner terhére indíthat visszatérítést (10. pont)
c)
az Üzemeltető a követelését beszámíthatja, a kifizetéseket visszatarthatja, az értékesítést felfüggesztheti, és a Vásárló helyett kifizetett összeget a Partnertől követelheti (11. pont)
d)
a Partner késedelem esetén kötbért fizet (11. pont)
e)
a tévesen utalt összeget a Partner visszautalja, és az elszámolás 30 nap után elfogadottnak minősül (7. pont)
f)
a Partner megtéríti az Üzemeltető kárát, költségét és bírságát, és viseli a visszaterhelt fizetéseket (16. pont)
g)
az Üzemeltető felelőssége korlátozott (16. pont)
h)
az Üzemeltető a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja (17. pont)
i)
az Üzemeltető a szerződést és a jutalék mértékét egyoldalúan módosíthatja (18. pont)
j)
az Üzemeltető a Partner tartalmát a közösségi oldalain és a hirdetéseiben díjmentesen felhasználhatja és átdolgozhatja (14. pont)
k)
az e-mailt a küldését követő munkanapon kézbesítettnek kell tekinteni, és a jogvitákra kizárólagos illetékességű bíróság jár el (19. pont).